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我国网首尔1月16日讯 （记者 黄婉晴）2016-2018是韩国拜访年，韩国各大企业纷繁推出了林林总总针对我国顾客的优惠活动以招引更加多的我国游客赴韩玩耍，作为韩国五大集团之一的乐天集团也不破例。
假如你现在去到韩国，在乐天百货的各个分店都能看到各种促销优惠及感恩回馈活动的中文宣扬海报。从扫二维码重视乐天百货的微博、微信大众号赠送交通卡，到用付出宝、银联卡付出享用扣头优惠，再到累计消费满满足金额能够不要钱入住乐天五星级酒店还赠送购物券……可谓“一片丹心”只向我国顾客打开。
除此之外，一切百货店都能供给中文翻译服务，“妈妈再也用不着忧虑我出国无法沟通”！不仅如此，乐天百货还为VIP顾客供给“一站式”的服务：独自试衣间、退税、免费茶点……更难以想象的是全韩国唯一在商场内部，拥有着最先进空气循环系统的吸烟室。这些，都能看出乐天百货对顾客的用心。
2016年2月，乐天百货成为业界首家推出“外国人当即退税服务”的零售公司，简化的退税流程让外国游客的购物变得方便快捷又实惠。此外，乐天百货还专门针对我国的中秋节、劳动节等“小长假”为到店游客预备了“韩服体会”“黄包车体会” 等活动，广受游客好评。
2016年12月，乐天百货联合韩国铁道公司推出了“赠送首尔市内交通卡”活动。只需游客拿着韩国仁川国际机场发放的乐天百货宣扬册到乐天百货总店，即可获赠价值一万韩元（折合约60RMB）的首尔市内交通卡一张，可谓便民又亲民。
本年上半年，乐天百货方案携手我国最大的线上旅行社携程推出乐天百货“elLOTTE”产品馆。到时，游客能够在携程客户端（App）实时查找检查最具人气的产品。一起，为了节省游客名贵的出行及购物时刻，乐天百货还特别推出了“Smart Pickup” 服务：游客能够在国内在线下单购买心仪产品，出国后直接到乐天百货的携程专用休息室提取产品，完成国内国外、线上线下的无缝衔接。
乐天百货本馆（明洞店）VIP室的工作人员和记者说，在乐天百货本馆挂号注册的VIP会员中，95%都是我国人，其他分店我国人在VIP顾客中的占比也都很大。上一年，乐天百货的我国自在行游客占到了游客总数的90%以上，因而乐天百货在策划、拟定各类活动时，都会更多地考虑我国顾客的需求。此外，记者还了解到，在乐天百货6000多名职工中，有六分之一是我国人，而在韩国职工中，30%都有过在我国留学的阅历。
当然，除了韩国，乐天百货也入驻了我国本乡商场。现在，乐天百货在我国的成都、沈阳、天津、威海已开设5家，并方案在2018年增至10家。值得一提的是，乐天酒店、电影院、大剧院、图书馆、博物馆、游乐园等也作为乐天百货的“配套设备”安顿在百货店周边，一次性满足那群消费的人的各种需求。
