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店长的工作职责到底是什么

来源:bob的网页地址    发布时间:2024-01-24 07:28:37

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  店长高峰期在打包外卖的核心问题在于,第一个,店长本身该做什么工作,我们酒店是没有流程和标准的,甚至很多店是没有考核的,所以他完全不知道做什么。很多店长说我拿着店长的工资当然干活,不干活我怎么好意思拿这个工资呢?

  所以通常我们社会餐饮的店长100个有99个,是一个店长干三到四个服务员的活,这样他才能觉得拿这份工资对得起老板,所以我们认为很多店长他其实并没有干店长的活,他只是做了服务员的活。

  这些店长都是怎么提升为店长的呢?在做服务员的时候比较勤快,一个人干两个人、三人的活,最终被老板看中,提升为店长的,所以我发现大部分店长说实话,做的都不是店长的活。

  那么这种问题怎么解决呢?第一个我们要通过培训教会他店长该做什么,店长是要做店长的活的,比如店长要做的是定标准,做培训,培训完之后要检查他们做的对不对,然后就做得对的有奖励,做得不对的要惩罚,让所有的员工达到我要做的标准,这才是更多店长该干的活儿。

  但事实上我们99%的店长完全不知道,我们总结是高峰期店长是不允许干活的,如果拿着店长的工资干着服务员的活,那么意味着我们老板的工资就白发了,店长就是个不合格的店长。当然我说了,这个是需要培训学习的。

  总之,店长如果高峰期在干员工的活的话,就是个不合格的店长。那么店长的工作职责到底是什么呢?请评论区留言,我们会把相关资料给你。